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派件:派件状态随手查,贴心的滞留件提醒,一键重发取件码,在线即可编辑收件人手机.
收件:实时派单,听单更方便,支持订单状态全链路查询,智能化终端场景取件,从此告别爬楼上门.
邀请寄件:邀请新用户用丰巢寄快递,即可获得快递员专属奖励.
空箱查询:柜机搜索和自动定位附近柜机,双重搜索,格口状态我先知.
包裹查询:手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务,快件状态随时查询.
短信发送:随时随地给收件人发短信,一触即达!省钱又省心!
我的钱包:充值派件更省心,活动奖金随时提现,账单清晰又明确.
租用箱格:格口不够用?丰巢教你提前租!无限次投递,让你的派件工作更简单.
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我的:APP使用小知识随时查,邀请好基友一起来派件拿奖励.
服务广大快递员用户,是快递小哥的派件神器
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如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击"取消寄件",确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回.
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户.
如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送.
快递员什么时候可以取件?
顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言.
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