网易互客app面向中小企业用户提供了智能化的云端通讯、客户管理等一站式移动办公服务功能。可以直接在线完成客户跟进、内部沟通等操作。需要的用户快来安装吧。
网易互客平台是网易打造一款服务于中小企业且销售爱用的Scrm系统,解决云呼叫及微信scrm管理等问题,一站式完成客户跟进和管理,有效解决客户流失,实现业绩增长50%+,网易品牌有保障!
【品牌安心】
网易品牌保障,安心与你相伴
【技术放心】
技术精华积累,系统稳定放心
【设计匠心】
秉承工匠精神,专注使用体验
【服务用心】
专业售后服务,助力客户成功
【连接沟通渠道】
全渠道沟通互动,和客户建立多触点联系
云电话:快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别
微信互动:提供互动内容和工具,赋能微信销售场景
企业微信:打通企业微信好友,留存微信聊天记录
云短信:在线发送短信,资费低,触达率高,效果可追踪
【赋能内容互动】
丰富内容赋能社交互动,行为追踪洞察客户需求
内容工具包:提供文章、表单、文件、海报等丰富多样的内容工具包,助力社交渠道传递价值
客户雷达:追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进
销售名片:内置专属名片,意向客户可一键联系到对应销售
【提效客户管理】
沉淀客户数据资产,高效管理每个客户
CRM组件:记录客户行为旅程,智能计算“互动指数”,帮你了解每个客户
任务系统:一键下发任务,跟踪销售进程。互客“小秘书”帮你记住每日琐碎待办
客户运营:自定义客户分组,精细化运营客户
【助力组织成长】
数据指导工作优化,培训助力员工成长
360°数据报表:从过程到结果,全流程数据支撑团队和个人工作优化
培训赋能:销售专属培训课程,帮助每个员工快速成长
v1.16.1更新内容:
体验优化和已知问题修复
v1.12.0更新内容:
1.呼叫升级,支持读取本地通话记录,检测客户号码情况
2.内容素材页面升级
3.支持追踪内容分享链路
4.体验优化和已知问题修复
v1.20.0更新内容:
1、外勤拜访支持签入签退,确保每次的拜访都真实有效
2、新增了外勤数据报表
3、待办任务支持查看任务完成后的效果数据
4、商机成交时可以快捷关联订单
5、支持国际手机号登录
6、其他体验优化和问题修复
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