工作助手电信app适合电信的工作人员来使用,这里聚合了多个常用的手机应用,可以直接在软件里下载安装,不同的角色可以进行切换,支持在手机上处理工单和进行移动办公,非常的方便高效,欢迎有需要的朋友下载使用!
工作助手是—款为中国电信广东分公司全体员工提供的掌上办公应用,集成划小承包,翼销售,翼起维,办公等各类生产应用,支持一键下载,一键登录,告别多账号,多密码的烦恼。
宽带诊断:支持不能上网、上网慢、掉线等故障诊断。
工单处理:支持服保系统回单,PF系统施工单等工单处理。
综合测试:支持电话、宽带等业务测试。
资料查询:相关资料查询,工单查询。
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Q:什么是工作台角色?
A︰根据实际生产岗位,工作助手系统初始为每位用户赋予了角色。工作台角色仅用于工作助手系统内,用于标识身份权限,不同的角色会赋予不同的功能。用户若存在多个工作台角色,在首次登录时可选择默认使用的工作台角色。同时,角色可在“我的"模块中点击“角色切换”选项进行切换。
Q:工作助手应用的面向用户是谁?
A:工作助手应用面向中国电信广东分公司全体员工,包括管理层,小CEo,装维经理,电子运维,一线营销等各类员工。
Q∶如何切换工作台角色?
A:登录工作助手应用成功后,点击页面下方“我的"模块图标,然后点击“角色切换"选项,选择角色后点击“确认”按钮。
Q:工作台角色与实际生产岗位不符,应该怎么办?
A:若系统初始赋予的工作台角色与实际生产岗位不符,请联系工作助手系统管理员申诉。
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