广泰售后app是适用于旗下售后服务人员使用的广泰服务软件,功能比较丰富实用,带来一站式的管理操作。不仅有多种事故案例可以参考了解,还可以在线编辑处理各种事故详情,查看故障维修情况,工单列表一目了然,提高大家的工作效率!
广泰售后服务是为威海广泰空港设备售后服务人员所使用的移动端应用,包含用户故障报修、维保知识,服务人员创建工单,处理工单等一系列功能!
1、报故维修:客户报故、维修全过程管理;
2、产品交付:产品交付全过程管理;
3、专项计划:专项计划编制、维护、下达、反馈全过程管理;
1、多种车辆故障事故相关案例,供用户进行参考。
2、创建自己的报告产品编号,及时输入产品的事故详情。
3、车辆出现任何问题时,可以在专家知识库中寻找帮助。
4、编辑各种产品型号规格,及责任机构,开启全新服务保障。
1、提供故障报修服务,用户可以在这里查看相应的设备故障处理情况,你可以在这里查看其具体的信息。
2、工单动态数据实时更新,用户可以在这里查看运单的传输情况,用户可以实时接收到最新的消息。
3、工单列表为用户提供了一个直观的工单查看服务,用户可以通关筛选找到自己需要了解的工单数据。
1、工作台:
为用户提供了一个非常全面的线上工作台服务,工单查询、故障处理、工单审批、告警中心等支持的操作非常的齐全,让你可以在线上完成实时办公非常不错。
2、工单管理:
软件会实时记录工单信息,完成数量,总工单数,质量以及效率问题都可以在这里进行查看,非常的方便和快捷,为你提供最简单的生活服务。
3、服务台:
工作人员们可以在这里追踪自己的客户,查看自己的产品以及个各种资料库等等信息,根据用户的需求和信息对自己的产品进行分析和管理,让自己的产品可以更加的融合市场。
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